구매/판매 게시글에 사진을 첨부할 수 없어요. (사진이 안 올라가요.)

게시글에 사진을 첨부할 수 없다면 크게 5가지 이유가 있어요.


첫 번째, 네트워크 환경이 불안정한 경우

이 경우 WIFI를 끄고 LTE 환경에서 다시 한번 시도해 주세요. (핸드폰을 껐다 키는 것도 좋은 방법이 될 수 있어요.)


두 번째, 핸드폰 시간이 네트워크 시간과 맞지 않는 경우

핸드폰 시간과 네트워크 시간이 맞지 않으면 네트워크 인증에 실패하여 오류가 발생할 수 있어요.


세 번째, 저장 공간 권한이 꺼져 있는 경우


네 번째, 사진의 확장자명이 [HEIC/HEIF] 인 경우


다섯 번째, 당근마켓 앱이 SD카드(또는 외장메모리)에 설치되었거나 사진이 SD카드(또는 외장메모리)에 저장되어 있는 경우

앱이나 사진이 SD카드(또는 외장메모리)에 설치 및 저장되었는지 확인해 주시길 바랍니다.


모두 시도했는데도 동일한 오류가 발생한다면 [나의 당근 > 자주 묻는 질문 > 고객센터에 문의하기] 로 문의 남겨 주세요.

또는 여기를 클릭하면 고객센터에 문의할 수 있어요. :)