이런경우는 어떻게 해야할까요?
안녕하세요 상품권을 샀는데 교환 완료건이라 환불요청 그러나 본인은 미사용한거라면서 거부 혹시 싶어 올린글을 보니 바코드가 노출돼있엇고 상황을 설명하니 저보고 사기라기에 경찰에 신고를 했는데 바로구매건으로 구입한것이라 상대방 계좌에 입금된것이 없어서 사기는 아니다 3자의 사용이 확인은 되나 판매자에게 문제가 있는게 아니라 불송치결과 그런데 분명 신고시 제가 이상황을 설명했는데 저에게 문제없음도 조사로 밝혀질꺼라햇는데 경찰서가 옮겨지면서 전달이 잘못됐는지 저는 조사도 받지 않았습니다 상대방은 그 쓴사람을 잡을 수 없다면서 신고를 하든 말든 맘대로하라고만하고 합의로 5:5책임을 지자고만 합니다 그리고 당근에 억울해서 상담햇는데 보관된금액은 판매자와 협의가되어야만 반환이 된다고합니다 정말황당해서... 이럴때는 어떻게 해야할까요? 방법이 있는걸까요?
직산읍·고민/사연·