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고민/사연

인터파크 티켓 배송 시 주민번호를 물어보는 기사님을 만났어요

부모님 요청으로 5월 콘서트 티켓 예매를 했고 오늘 받는 날이라 신났는데, 방문한 기사님이 패드에 제 주민등록 뒷자리 7자리중 4자리를 기입해야지만 티켓을 줄 수 있고 안 쓰면 반송처리하시겠다 하는 거예요ㅠㅠ 제가 인터파크나 우편 업체에 확인전화할 시간 기다려달라하니 지금 서명 안 하면 자기는 반송할 거고 다른 사람들 다 이렇다고 하니 그냥 적어서 드리고 받았거든요..? 당장 이번달 티켓인데 반송되면 부모님 속상할 것 같아서 받고나니 아무래도 너무 불안해서 (주)국제 동부지사에 전화해서 확인하니 역시나 핸드폰 뒷번호 기입하는 거지 주민번호는 아니라고 했어요.. 너무 화가나서 문자 남기니까 답장도 없고 전화하니 자긴 규칙대로 한 거라고 하셔서 고객센터 직원분이 설명한대로 설명하니 자기 바쁘다며 제가 말하는 와중에 전화를 끊고 부재중이시네요 아침부터 실랑이하느라 너무 힘든데 그냥 죄송하다 한마디 못 듣고 제 개인정보만 털린 기분 너무 화가나요ㅠㅠ 보통 이럴 땐 어떻게 해결해야하나요?? 다른 분들도 당분간 담당배송원 김*구 이름으로 오는 우편 받으실 땐 조심하세요..

조회 422
댓글 정렬
  • 하안1동·

    원래 그래요..

    • 천호동·

      고객센터에 물어보니 티켓은 주민번호가 아니라 휴대폰 번호 뒷자리로 확인하는 게 맞았다고 기사님이 잘못하신 거라고 확인했어요ㅠㅠ

  • 암사동·

    원래 실물티켓 수령시 패드에 기입하는걸로 알아요~

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