당근에서 구매한 물건 하자 있을 때 어떻게해야할까요?
안녕하세요! 계속 고민이 되어 여기에 글 남겨봅니다... 당근마켓에서 8만원 정도의 가방을 샀습니다 판매자분께서 5회정도 사용했다하셨고, 오염 하자는 없다고 하셨습니다. 단순 사용감만 있다고 하셨구요.. 사진받아보았을 때, 손잡이 부분이 검게 나왔길래 오염인지 빛때문인지 여쭤봤을 땐 빛때문이라 하셔서 구매했습니다 막상 받아보니 가방 끈부분만 파우치부분과 색이 다르더라구요... 처음엔 원래 이런 가방인가 생각했지만 매장가서 새상품을 보고오니 색이 다른 제퓸이 아니더라구요 그래서 버클 부분을 밀어봤더니 색이 명확히 달라서, 판매자분께 원래 처음 구매할 때부터 이런건지, 아니면 오염인지 여러 차례 문의드렸지만, 읽는 것 자체를 안하시더라구요 다른 상품은 끌올도 하시고, 동네위치도 계속 바꾸시는데... 솔직히 끈부분이라 저게 땀인지 뭔지 찝찝해서 그냥 들지도 못하겠고, 답이라도 주셔야 사용하든 세탁하든 하는데, 답을 안주시네요 이럴 땐 도대체 어떻게해야할까요?? 솔직히 안좋게 리뷰 남기거나 신고하거나 할 생각도 했는데, 답변은 받고 처리하는게 맞는거 같아 일주일째 기다리고만 있습니다... 다들 이럴 땐 어떻게 하시나요?!?
성수2가제1동·일반·좋아요 수
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