운송료가 추가가 되거나 반품비를...
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뚱땡
서귀포시 동홍동
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제주살면서 제일힘든점이 물건을 사면 도서산간및제주는
운송료가 추가가 되거나 반품비를 내야하는것이죠
몇일전 모홈쇼핑 그것도 대기업의 홈쇼핑에서 울서방님 운동복을 구매했는데 구매할때는 반품비 내용을 고지받지못했는데 반품하려니 반품비 팔천원이 부과된데서 고지받은적이 없어서 그렇케는 못하겠다고하니 적립금으로 준다네요~~ 어이가 없어서 이의를 제기하니 이번만은 반품비를 안받겠다네요
본인들의 실수로 인함을 고객에게 선심쓰듯이 말하는 이런기분 나쁨을 어찌 표현해야할지~~
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서귀포시 강정동
제품자체의 불량이나 하자,
구매한제품과 상이한정보,
오배송등의 판매자과실이
아니고
사이즈미스나 단순변심등은
구매자과실로 들어가므로
반품비를 판매처에서 구매자에게 부과하는게
맞긴합니다.
구매자과실이 아닌데도
반품비를 청구하는건
문제가있는거겠죠..
제주도가 다른섬들보다
교통편이 좋고 발달해
있다해도 어찌됐건 도서산간이기에
육로만 이용해 배송
가능한 범위를 벗어나니 추가배송비가 들수밖에 없구요. 제주살면
겪게되는 어쩔수없는
불편함이라고봅니다
서귀포시 서홍동
저역시 홈쇼핑에서 무료배송 침구셋트를 샀는데 반품하려니 반품비와 처음 배송비를 같이 청구하더라구요~ 반품을 잘 안해봐서 몰랐는데 상품마다 배송비 관련 다 다르고..뭐 암튼 그런가봐요(?) ㅜㅜ 제주가 배송비가 좀 많이 나오긴하지요? ^^;
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도민 항공료는 깍아주고
택배비는 추가받는 웃고픈 제주도..ㅋ