고장난 컴퓨터 파워을 팔고 환불을 안해주네요…
범내골 근처애서 컴퓨터 파워를 판매하시는 분께 컴퓨터 파워를 구입하였습니다. 그런데 집에 해당 파워가 고장나 있다는 것을 알았습니다. 이에 판매자에게 구입당일 바로 연락을 하였는데 구매자는 환불을 절대로 해줄 수 없다는 입장을 고수하더군요 ㅠ 그래서 일단 당근분쟁조정신청을 하기로 하였습니다. 증거 동영상으로 제 파워를 사용하였을때에는 정상작동하지만 구입한 파워를 사용시에는 컴퓨터가 제대로 켜지지 않는 것을 원테이크로 촬영해두었습니다. 그런데 이를 당근에 제출하려하니, 동영상은 업로드할 수 없을 뿐더러 전문가의 견적서를 찍어 사진으로 제출해야한다고 하네요. 문제는 제가 구입한 500W 파워가격이 12,000이라 전문가 견적서를 의뢰하면 수지가 맞지 않는 다는 건데 어떻게 하면 좋을까요 ㅠ 돈은 없지만 시간은 많기에 시간은 많이 걸려도 상관없는데 제가 가지고 있는 동영상 만으로 따로 비용을 들이지 랂고 환불받고 싶네요 ㅠ 아니면 당근분쟁조정보다는 그냥 바러 경찰에 신고를 하는게 더 좋을까요? 혹은 파워 고장 견적서를 염가로 작성해주실 분이 알고 계시면 연락 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
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