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생활/편의

단계동 사시는 분중에 대신택배로 택배 받아보신 분

있나요?? 작년에 대신택배 단계영업소에서 배달받았는데 집앞배송이 원칙이지만 무겁거나 그랬다면 당연히 이해하겠지만 가벼운것이었고 사전에 전화와서 양해를 구한것도 아니고 대뜸 전화와서 "물건 2층에 두었으니 시간될때 가져가세요" 하길래 3층인데 왜 2층에 두셨냐니까 "어차피 1층에서 쓸꺼잖아요 아무튼 그런줄 아세요" 이러고 전화 끊어서 그 당시 대신택배 고객의 소리에 항의글을 올렸지만 이번에 또 당했네요ㅠ 엄마가 거동이 안좋으셔서 접이식 침대를 샀는데 이건 판매자가 1층 배송이 원칙이라해서 이해하고 주문했는데 또 대신택배라 마음에 걸렸지만 그래도 이번엔 안그러겠지 했는데 배송은 기재한 장소에 했지만 문자나 전화 한 통 없이 언제 갖다놓은지도 모르게 놨더라구요.. 그것도 판매자랑 통화해서 어찌하여 알게되었습니다. 그래서 기사님께 연락하니 원래 문자나 전화 없고 위탁한 장소에 두는거랍니다. 더 말하려하니 전화 자기가 끊더군요... 이번엔 대신택배 고객센터에 직접 전화하니 앵무새같은 답변과 교육시키겠다는 말 뿐 달라지지 않을것 같습니다. 어디 하소연 할 때도 없고 당근에 썰 풀어봅니다ㅠ 혹시 큰 화물택배 주문시 단계동 사시는 분을 대신택배 유의하세요ㅠ

조회 667
댓글 정렬
  • 단계동·

    받아보앗는데요

    • 소초면·

      무탈하게 받으셨길 바래봅니다ㅠ

  • 우산동·

    저희신랑도 가끔 받는데 받을때마다 기분 나쁘다고 하네요 사장 개인이 하는 사업장이라 그런가봐요

    • 소초면·

      저만 그런게 아니었군요ㅠ 일반택배가 아니가 화물택배이면 좀 더 신경써주시면 좋은텐데 너무 아쉬워요...

  • 알 수 없는 사용자
    삭제되었거나 존재하지 않는 댓글이에요.
    • 소초면·

      제가 산 침대판매자가 애초에 판매할때 엘베가 없거나 작아서 물건 못실으면 무조건 1층까지만 배송이라고 해놨기에 저도 그건 감수했지만 갔다놨음 전화는 못해도 문자하나 남겨놓으면 좋은데 이건 언제 갖다놨는지도 모르고 송장조회에서 완료도 안되어 있으니 저흰 한없이 기다리다가 이렇게 된거예요ㅠ

  • 우산동·

    저도 몇년전에 부모님이 보내주신 농산물을 받는데 다짜고짜 경비실에 보관했다고 문자 왔길래 전화해서 택배는 집앞 배송이 원칙 아니냐고 따지니 보통 경비실에 둔다고 하고 전화 끊더니 부모님께 연락해서 앞으로는 부모님 택배 않받는다고 으름장을 놓더군요.

    • 소초면·

      진짜 어이없네요... 보내주는 사람이 택배회사 결정권이 있고 여긴 배송만 잘해주면 되는데 자기가 택배를 받고 안받고를 결정한다는 것도 웃기네요 참...ㅠ 진짜 단계영업소의 문제예요ㅠ 이 사람이 고쳐야해요 진짜ㅠ 다른택배처럼 몇백개를 배송하는것도 아니고 주로 물량 큰 택배만 할텐데 택배비를 받았음 그만큼의 책임감과 원칙으로 해야지 자기 편한대로 배송하는곳은 여기 뿐일꺼예요

  • 단계동·

    헠!🤬

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