넓이 오차 건으로 문의드립니다....

넓이 오차 건으로 문의드립니다.
부모님이 내창만 샷시를 새로 했는데 내창과 외창 너비가 다릅니다. 사진이 다 닫은 겁니다. (휘어진 건 신경 쓰지 않습니다. 구축이라서 그런갑다. 하려고요)
설치시 건의했으나 업체 측에선 이건 누수같은 게 아니므로 하자가 아니라고 하시더라고요.
제가 기숙사 창문이 이랬는데 계속 문이 덜 닫힌 것 같은 느낌이 듭니다. 커튼으로 가려도 비쳐서 힘들었습니다.
샷시비용이 낮은 것도 아니라 다시 시공받는 것도 부담스러운데요. 어떻게 해야 좋을지 부모님이 걱정이 크십니다. 그래서 당근에도 조언 부탁드리고자 합니다.