티파니앤코 목걸이가 너무 변색이...

티파니앤코 목걸이가 너무 변색이 되버려서 세척 맡기려고 하는데요ㅠㅠ
매장가면 무료로 해준다고 했던것 같은데 혹시 기한이 따로 있나요?
그냥 목걸이만 들고가면 될까요?
시간도 어느정도 걸리는지 아시는 분 있으시면 알려주세요!

좋은하루되세용