인비오 dvd플레이어 샀습니다....

인비오 dvd플레이어 샀습니다.
WM-01BT 제품이에요.
HDMI가 지원되는 제품이라 나중에 티비연결해서 보여줘야지 하고 소리만 듣는 용도으로 사용하고 있었고, 오늘 티비연결을 해보려고 방법에 대해 고객센터에 문의했어요. 갑자기 제가 구입한게 구버전이고, 티비와 연결이 잘 안되는 문제가 생겨서 단자가 바뀌었다고 갖고 있는 제품 택배로 보내서 바꾸라고 하더라구요.
설마 제품 이상인데 비용청구 할까 싶었는데
왕복택배비에 교체비주셔야한다고 하네요ㅋㅋ
대신 티비연결선 준대요ㅋㅋㅋ
어차피 구입당시에도 연결선은 돈내고 사야하는 상황이었고, 지금도 제 값주고 살거였기 때문에 그냥 주지 않으셔도 돼요. 당연히!
근데 사용 부주의로 인한 as요청도 아니고
인비오 dvd제품 하자 문제고, 공지 한번 올린적이 없었거든요.(그리고 구매자가 너무 많아 일일이 연락을 할 수 없었다고 하네요)
회사가 제품 그렇게 만들어놓고, 뒷책임은 소비자한테 떠넘기는 기분이에요.
제 돈, 시간 투자해서 교체해 사용하는건 이치에 맞지 않는것 같아 점점 화가 납니다.

고객센터 상담원분께 이런 얘길했더니 문제가 많이 생겨서 단자가 바뀌긴 했지만. 기존 단자에 기존연결선 구입해 사용해도 된다고 하시네요^^
문제 생기면 또 고객책임 일텐데요.
dvd보여주다 말고 돈내서 as접수하고 제품포장하고 택배보내고 받고 돈내고 또 연결선 사고...ㅡㅡ

택배비, 교체비 금액이 만원이래요.
"네네 알겠습니다" 하고 내도 되는 금액이죠..
그런데 저는 단돈 백원이라도 이해되지 않는 상황 해결에 돈 쓰고 싶지 않아요. 차라리 무상으로 단자 교체하시고 연결선을 비용처리하는게 맞지 않나요?
연결선이 2만원이라고 해도 뒷말없이 샀을거에요.

처음 이런 글 써봐요.
일단 dvd연결선 구매 안할거구요.
이 인비오 회사는 이제 믿고 거릅니다.
지인들에게도 무조건 비추^^
그동안 문제있으셨던 분들 as는 만족스러웠을지.

더 저렴하고 쓸만한 플레이어 아주 많아요.
하지만 회사 믿고, 구매한 고객들 평보고 제품 구매했는데 실망스러운 인비오입니다.

휴....한참 쓰고 나니 속시원하네요!