카니발이 세단입니까
의전을 하려고 카카오 블랙 세단으로 굳이 예약을 했습니다. 카니발리무진이 자동배정되었어요. 맞춤기사선택 단계에서 세단과 고급승합을 선택할 수 있고요..고급승합에 카니발리무진이 따로 있습니다..승합차 같은건 싫어서 세단선택을 한건데.. 황당해서 고객센터 전화하니 여자상담사: 카니발도 세단입니다. 원하지않음 취소하세요. 언제부터 카니발이 세단이 되셨는지. 어처구니 없었지만 끊고 취소하려하니 10분지나서 취소수수료 하 다시전화했죠. 다른 상담사왈. 취소수수료는 어쩔수 없다. 똑같은걸 또 문의했죠. 이제는 카니발이 세단인지 회사 방침이 그런건지는 상담사가 답변드릴수 없는거다. 발빼네요.. 취소는 상담사가 못한다. 이의가 있으시면 취소하고 다시 수수료 부당건에 대해 전화하시라. 지금은 취소가 안되서 방법이 없다. 카니발이 세단이냐 아니냐는 내가 답변을 할 부분이 아니다 하아.. 도대체 누구한테 문의를 해야하나.. 유관부서에 전달하겠다.. Feedback을 줄것이냐? 난 꼭 사유를 들어야겠다. 논의해서 문자던 보내겠다. 일방적인 통보냐? 언제까지 답을줄거냐. 그건 나도 모른다.. 하아 중요한분 굳이 비싼 블랙세단으로 모시려다 기분만 상하고 돈만 버리게 되었네요. 이럴거면 벤티를 예약하지. 카니발이 세단입니까.. #카니발 #카카오티
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