보험금청구해주기
<보험상담 20년차된 김팀장 이야기 1. 나의 꼼꼼함>
https://012goodman.blog.me (네이버블로그)
고객들이 병원에 다녀왔거나 병원갔을때 전문가인 나에게 알리면, 보험금청구에 필요한 서류를 뭐뭐떼라고 알려주죠.
1) 병원서류들을 나에게 사진찍어 카톡보내면 pc 에 저장
2) 보험금청구서 출력 후 고객싸인
3) 보험사별 팩스번호에 여러서류들을 팩스보냄
4) 건별로 청구내용을 엑셀 고객관리파일에 사진처럼 정리해서 얼마받을 수 있을지 표시함
5) 이미지화일로 고객에게 카톡보내주어서 예상금액을 알려줌
6) 보험금청구서류를 스캔해서 <고객폴더에 따로 저장>
7) 고객폴더에서 보험증권을 확인한 후 각 특약별로 뭐뭐 받을 수 있는지를 파악해서 고객에게 알려줌
저는 고객의 보험증권들을 모아놓는게 일이죠^^
꼼꼼하게 일처리하는 스타일~ㅎㅎ
31살부터 일해와서 어느덧 50세로 20년간 일해오니, 이젠 나도 나이들었나봐요.
이젠 건강하던 내몸이 고장도 나기도 해서 강동경희대병원다녀오는데,
외래를 같이보던 85세 교사퇴직여성분 만나서 이런저런 얘기하면서..
"이런저런 봉사활동도 많이 했는데, 이젠 연금타도 이런저런 병원비때문에 후원도 별로 못해요"
라고 하신다. '병원비가 정말 많이 드는구나!' 하긴 그분의 약값만 이번에 11만원.
게다가 '나이들면 보험잘들어도 탈 수가 없겠구나' 라는 생각도 들게되었다.
내가 젊을때인 지금, 도움이 필요한 사람에겐, 체계적으로 도와주려 더 노력해서 사람들에게 전문가의 도움의 손길을 주어야겠다는 다짐을 하게된다.
#재능기부 #재능나눔
청구하지 않으면 못받아요.
한편 알아야 청구할 수 있어요.
누구나 내가 가입한 걸 잘 챙기지 못하고 잘몰라요.
체계적인 도움이 필요한 분은, 일을 맡겨주세요..
변호사, 손해사정인들은 돈받고 하지만, 저는 무료로 다해요..
고객들 사항을 기록해서 체계적으로 고객관리.
* 엑셀에서 고객관리 파일에 기록
* 각 고객별 폴더에 저장해서 나중에도 찾아볼 수 있음.
전화하기 010-6401-4004
천호동
100원
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