당근알바 서비스 이용약관

본 약관은 (주)당근마켓(이하 "당근"이라고 합니다)이 제공하는 당근알바 서비스의 이용 및 이에 부수하는 사항과 관련하여, 당근과 당근알바 서비스를 이용하는 구인자 내지 구직자(이하 통칭하여 "사용자") 간의 권리, 의무 및 책임사항 등에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 서비스의 내용 및 구성

  1. 당근은 직업안정법에 근거하여 지역 내 구인구직 정보가 효과적으로 제공될 수 있도록 하기 위하여 당근알바 서비스를 제공하고 있습니다.
  2. 당근은 당근알바 서비스가 관련 법령에 위반되는 방향으로 운영되지 않도록 사용자 안내 및 서비스 고도화 등을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

  3. 당근알바 서비스의 범위에는 다음 각 호의 사항이 포함되며, 사용자는 구인자 혹은 구직자의 인터페이스를 통해 아래 서비스를 각기 사용할 수 있습니다.

    가. 이력서 등록 및 열람 서비스
    나. 온라인 채용관리 및 입사지원 서비스
    다. 사용자 추천 및 알바 후기 등록·제공 서비스
    라. 기타 회사가 제공하는 구인·구직 활동과 관련된 제반 서비스

  4. 당근은 사용자의 경험 및 서비스의 개선을 위하여 필요하다고 판단하는 경우 서비스 내용의 전부 또는 일부를 수시로 추가, 수정 또는 변경할 수 있습니다.

2. 서비스 사용자의 의무

  1. 사용자는 당근알바 서비스 이용과 관련하여 관련 법령과 본 약관의 규정, 당근알바 운영정책 및 기타 당근이 정하거나 공지하는 사항을 성실하게 준수하여야 합니다.
  2. 사용자가 여하한 방법으로 위법하거나 부당한 행위를 하여 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 사용자에게 있으며, 관련 법령에 따른 처벌이 가능함을 알려 드립니다.
  3. 사용자는 회사 또는 제3자의 지식재산권 기타 권리를 침해하거나, 회사의 동의 없이 다른 사용자 또는 제3자의 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 구성요소의 전부 또는 일부에 대하여 이를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도할 수 없습니다.

  4. 회사는 직업안정법, 동법 시행령 및 관련 가이드라인에 근거하여, 구인 목적으로 서비스를 이용하는 자(구인광고를 게재하고자 하는 자를 포함합니다)를 대상으로 다음과 같은 정보를 확인해야 합니다. 회사가 요청하는 정보를 해당 사용자가 제출하지 아니할 경우, 회사는 해당 사용자에 대하여 당근알바 서비스 이용을 거부할 수 있습니다. 회사는 필요하다고 판단할 경우 정보의 진위 확인을 위해 추가 자료를 요청할 수 있습니다. 아울러, 해당 사용자는 기 제출한 자료에 변경사항이 발생하는 경우 회사에 이를 지체 없이 통지해야 하며, 이를 위반하는 경우 회사는 해당 사용자에 대하여 당근알바 서비스 이용을 즉시 중단할 수 있습니다.

    (1) 구인자가 사업자인 경우: 사업자등록증명원, 사업자등록증, 법인등기부등본, 고유번호증, 기타 이에 준하는 서류 내지 인증 수단 등
    (2) 구인자가 개인인 경우: 신분증, 통장사본, 재직증명서 , 기타 이에 준하는 서류 내지 인증 수단 등
    (3) 구인자 이외의 구인 신청시(인사담당자 등 소속직원을 포함함): 재직증명서, 사원증, 4대보험가입증명원 등

3. 구직자의 이력서 작성 및 지원 관련

  1. 구직자는 구직 가능성을 높이기 위하여 본인의 정보를 포함한 이력서를 작성할 수 있으며, 해당 자료는 구인자가 작성한 구인 공고에 지원을 하기 전까지 다른 사용자들에게 노출 내지 공개되지 않습니다.
  2. 구직자가 특정 구인 공고에 지원하는 경우, 당해 공고를 게시한 구인자가 구직자 본인의 이력서를 열람하는 것에 동의한 것으로 간주하며, 해당 공고에 지원한 시점으로부터 3개월이 되는 날 또는 구직자가 지원을 취소한 시점까지 해당 구인자에게 구직자 본인의 이력서 및 연락처 정보가 열람 가능 상태에 있음을 확인합니다. 구인 공고가 운영정책상 적절하지 않은 것으로 판단되어 미노출되는 경우, 구인자는 더 이상 구직자의 이력서를 조회할 수 없습니다.
  3. 구인자는 당근이 제시하는 별도의 방법을 통하여 구직자에게 연락을 취할 수 있습니다. 다만, 이력서, 연락처의 열람 및 연락의 목적은 지원자에 대한 구인 관련 범위로 제한되며, 구인자가 이를 벗어나는 행위를 할 경우 서비스 이용제한 및 관련 법적 책임을 부담할 수 있습니다.
  4. 당근은 사용자 경험 개선 및 더 나은 서비스 제공을 위해 필요한 범위에 한하여 사용자의 연령 정보 등 이력서 정보를 비식별화 및 통계적 처리를 거쳐 관련 동향의 자료로 내부 활용할 수 있습니다.

4. 구인자의 구인 공고 등록 관련

  1. 구인자는 구인 공고를 사실에 근거하여 성실하고 정확하게 작성해야 하며, 구인자는 해당 공고의 내용이 최신 정보로 유지되도록 노력해야 합니다. 공고의 내용이 사실에 부합하지 않거나 부정확함으로 인해 발생하는 모든 책임은 구인자에게 있음을 알려드립니다.
  2. 구인자가 작성한 구인 공고는 당근의 내부 심사 과정에서 게시 불가, 반려 혹은 신고의 대상이 될 수 있으며, 이에 따라 서비스 이용 제한 등의 제재조치가 취해질 수 있습니다.
  3. 구인자가 등록한 공고의 내용이 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위배되는 경우 당근은 사전 통지 없이 해당 공고를 삭제할 수 있으며, 서면, 이메일, 푸시 알림, 문자메시지 등 적절한 방법으로 사용자에게 관련 사실을 통지할 수 있습니다.
  4. 이상의 내용에 대한 구체적인 사항은 당근알바 서비스 운영정책에서 확인하실 수 있습니다.

5. 서비스 사용자 간의 추천 후기 관련

  1. 구인자와 구직자는 상호 간에 추천 후기를 남길 수 있고, 사용자가 상대방으로부터 받은 추천 항목 및 추천 메시지 등은 당해 사용자의 “당근알바 프로필”에 공개될 수 있습니다.
  2. 부정적인 평가 내지 타인을 비방할 목적의 사실 또는 허위의 사실을 게재하는 경우, 해당 사용자가 그에 대한 법적 책임을 부담함은 별개로, 당근은 사전 고지 없이 이를 삭제하거나 등록을 거부하고 해당 사용자에 대한 이용제한 조치를 취할 수 있음을 알려드립니다.

6. 서비스 이용제한

  1. 당근알바 서비스의 사용자는 누구든지 다른 사용자의 관련 법령, 이용약관 내지 운영정책 위반 행위 등을 인지하는 경우 당근에 이를 신고할 수 있습니다.
  2. 당근이 사용자의 신고, 자체 모니터링 내지 기타 방법으로 위와 같은 위반 행위를 인지하였고, 법령 준수 및 사용자 보호 등 “당근알바 서비스”의 운영과 관련하여 필요하다고 인정될 경우, 별도의 사전 고지 없이 해당 사용자의 서비스 이용을 한시적 또는 영구적으로 제한하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다(이는 당근 애플리케이션에 포함된 일련의 서비스를 포함할 수 있음)
  3. 이 조에 따라 서비스 이용제한을 하는 경우 당근은 이용제한 사유 및 일자를 사용자에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 통보하거나 당근 홈페이지 등을 통해 해당 회원이 확인할 수 있도록 합니다.
  4. 사용자가 이에 대하여 이의가 있을 경우 당근 앱 내 고객센터를 통해 이의 신청을 할 수 있으며, 당근은 이의 제기 내용을 충분히 검토하여 합리적인 기간 내에 신속하게 수용 여부를 회신 드리겠습니다.
  5. 기타 서비스 이용제한의 사유, 항목, 처리 기준, 기한 등에 대한 구체적인 사항은 당근알바 서비스 운영정책에서 정하기로 합니다.

7. 사용자에 대한 공고 및 통지

당근은 본 약관에 따라 제공되는 “당근알바 서비스”의 운영과 관련된 공지사항을 당근 홈페이지 또는 당근 앱 서비스 화면에의 게시, 푸시 발송, 회원이 제공한 이메일, 휴대전화번호로의 문자 메시지 발송 또는 이에 준하는 방법을 이용하여 통지할 수 있습니다.

8. 손해배상 및 책임제한

  1. 당근은 직업안정법상 직업정보제공사업자로서 “당근알바 서비스”를 통해 이루어지는 개별 고용 계약에 직접 관여하지 않습니다.
  2. 당근은 직업안정법 등 관계 법령상 준수해야 하는 의무사항에 해당하지 않는 한, 사용자가 “당근알바 서비스”에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등을 보장하지 않으며, 이로 인해 발생할 수 있는 사용자의 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
  3. 당근은 “당근알바 서비스” 제공에 필요한 시스템이 원활하게 작동하도록 최선을 다하여 유지하여야 하며, 당근의 귀책사유로 인하여 사용자가 손해를 입게 될 경우 당근은 법령에 따라 사용자의 손해를 배상하겠습니다. 다만, 당근이 관리하지 않는 유선 또는 무선 통신망, 클라우드 컴퓨팅 서비스 등 설비의 장애, 오류, 교체, 점검, 공사 등 당근의 영역이 아닌 부분에서 발생하는 장애 또는 중단으로 인한 시스템 장애 또는 중단으로 인한 사용자의 손해에 대해서는 당근이 배상 또는 보상할 의무가 없습니다.

9. 분쟁의 해결

  1. 이 약관 또는 이 약관에 의하여 수행되는 서비스와 관련하여 당근과 사용자 사이에 분쟁이 있는 경우 서로 우호적으로 해결함을 원칙으로 하되, 해결되지 않는 경우에는 서울중앙지방법원을 1심 관할로 하는 소송에 의해 분쟁을 해결합니다.
  2. 그 밖에 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자거래기본법 기타 관련 법령의 규정 및 당근 이용약관에 따릅니다.

약관 버전: 1.02
본 약관은 2023년 09월 04일부터 적용됩니다.