오프라인 서비스 이용약관

당근마켓은 온라인이 아닌 오프라인에서 수행되어야 하는 다음의 각 서비스(이하 “오프라인 서비스”)를 당근마켓 서비스 사용자에게 제공합니다.

  1. 당근마켓을 통해 구매한 물건의 배송 서비스
  2. 그 밖에 당근마켓이 수시로 제공하는 오프라인 서비스

오프라인 서비스는 다른 사용자 또는 사람에 의해 수행되어야 합니다. 이러한 개인 수행자를 ‘당근버디’라 부릅니다. 당근마켓 서비스 사용자는 오프라인 서비스 이용과 관련하여 당근버디와 만나는 경우에도 당근마켓의 약관, 운영정책과 거래매너를 반드시 준수하여야 합니다.

오프라인 서비스 이용과 관련하여 그 대가로서 서비스 이용료(이하 “서비스 이용료”)가 발생할 수 있으며, 당근마켓은 오프라인 서비스와 관련한 서비스 이용료 책정 및 결제방법 등 구체적인 사항을 별도 운영정책 또는 플랫폼 내 화면 등을 통해 당근마켓 서비스 사용자에게 안내합니다. 운영정책에 따라 오프라인 서비스를 신청한 사용자가 준수하여야 할 주요 내용은 다음과 같습니다.

  1. 사용자는 배송이 적합하지 않다고 판단하는 상품 등 또는 배송지에 대하여 서비스를 신청하는 등 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적 기타 회사의 정책에 따라 적절하지 않은 방식으로 당근배송 서비스를 신청하여서는 아니되며, 당근마켓은 이러한 사유를 발견하는 경우 언제든지 신청자에게 이를 알리고 서비스 승인, 수행을 거절할 수 있습니다.

  2. 사용자는 서비스의 수행 과정에서 오프라인 서비스를 수행하는 당근버디의 인적사항 등 개인정보를 제공 받는 경우 이를 오프라인 서비스 이용 이외의 목적으로 사용하여서는 아니되며, 그 목적을 달성한 경우 지체없이 해당 개인정보를 삭제하여야 합니다. 물론 당근버디 역시 같은 의무를 부담하며, 이를 철저히 준수해야 합니다.

  3. 당근마켓은 그 밖의 사용자 준수사항을 운영정책 등을 통해 수시로 공지하며, 사용자는 이를 숙지하고 성실히 준수하여야 합니다.

당근마켓은 오프라인 서비스의 대상인 배송 상품의 품질이나 상태에 대하여 보증하지 아니하며, 하자 등 상품의 어떠한 점에 대해서도 알 수 없다는 점을 명확히 합니다. 오프라인 서비스 이용과 관련하여 사용자에게 손해가 발생한 경우, 당근마켓은 자신에게 귀책사유 있는 범위 내에서 해당 손해를 당근마켓 서비스 사용자에게 배상합니다. 당근마켓의 시스템 오류 등 과실이 없음에도 불구하고, 제3자 통신 서비스의 장애 등 불가항력으로 인한 경우, 배송 주소지를 잘못 기재하거나 연락이 되지 않는 등 사용자에게 과실이나 책임이 있는 경우 또는 당근버디 등 수탁자의 업무 수행 과정에서 발생하는 물건의 파손, 손상, 배송, 지연에 대하여 당근마켓은 오프라인 서비스 사용자에 대한 손해배상 등 책임을 부담하지 않습니다.

당근마켓은 서비스 이용료 등 오프라인 서비스와 관련하여 기존에 정한 계약조건 등의 사항을 사용자에게 불리하게 변경하고자 하는 경우, 그 적용일로부터 30일 전까지 해당 변경사항을 플랫폼 내 공지사항을 통해 공지하여야 서비스에 적용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 당근마켓이 변경사항을 공지한 후 7일이 지나면 변경된 사항이 서비스에 적용됩니다.

그 밖에 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 당근마켓 이용약관에 따릅니다.